湖南日报·新湖南客户端5月23日讯（通讯员 黄文菊 曹惟程 邓燕芳）今年初，永兴县人民医院开通了“互联网+护理服务”平台，为居家卧床或行动不便的患者提供上门服务，让患者足不出户就能享受到专业的医疗护理服务。

71岁的李某住居在离县城9公里的郊区，长期卧床的他经常需要更换导尿管，送医更换十分不便。家属得知医院提供“互联网+护理服务”后，便通过手机预约了上门服务。医院的护理团队迅速响应，派遣经验丰富的护士曹某前往患者家中，不仅更换了导尿管，还进行了压力性损伤创面的清洗消毒，并向家属指导了相关的日常护理和预防措施。此举不仅解决了患者的燃眉之急，也体现了医院服务的温暖与关怀。

67岁的郭女士因脑出血术后瘫痪在床，需要长期康复治疗。医院的管理平台接到她的上门护理服务诉求后，迅速派遣了PICC专科护士黄某前往患者家中进行服务。黄护士严格遵守无菌操作原则，不到30分钟便成功修复了患者的管道。家属对此次服务表示非常满意，认为医院开展此项服务从根本上解决了他们的需求。

“互联网+护理服务”是实现医患之间“零距离”，打通服务群众“最后一公里”的重要举措。利用现代信息技术，通过线上申请与线下服务相结合的模式，为有需求的患者提供便捷的居家护理服务。患者及家属不再需要奔波往返于医院和家庭之间，通过手机应用轻松预约所需服务，护士通过手机接单后即可上门服务，而管理者则可以在后台进行实时管理与调度。这不仅优化了护理资源的分配，也为风险控制和医疗质量把控提供了有力支持，让患者及家属能够更加放心地接受服务。

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来源：永兴县融媒体中心

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